U slučaju prometne nezgode potrebno je pozvati našu asistenciju, a nakon toga i policiju na 112. Obavezno je ispuniti policijsko izvješće bez obzira na prihvaćenu vrstu osiguranja te dostaviti u poslovnicu u kojoj je preuzeto vozilo.
U slučaju kvara Avia rent a car pruža asistenciju 24/7 Ukoliko je asistencija zatražena, a nije uključena u ugovoru o najmu ista se naplaćuje.
Najam možete produžiti telefonski ili osobno u poslovnicu , uz prethodnu najavu od najmanja 24 sata prije isteka najma.
Cijena produljenja određuje se prema važećem cjeniku.
Vozilo se može koristiti i izvan granica RH, ali samo uz pisano odobrenje Avia rent a car.
Naknada za prelazak granice Republike Hrvatske naplaćuje se u iznosu ovisno da li se radi o EU 80€ ili NON EU 125€ zemljama.
Nije dozvoljeno korištenje/odlazak unajmljenog vozila u sljedeće zemlje: Albanija, Armenija, Bjelorusija, Bugarska, Estonija, Finska, Grčka, Irska, Kosovo, Makedonija, Norveška, Portugal, Rumunjska, Rusija, Švedska, Turska, Velika Britanija, Ukrajina. U slučaju prekršaja vozač snosi sve troškove koji proizađu iz nepoštivanja ugovora.
Od dodatne opreme u ponudi imamo dječje auto sjedalice/boostere, uređaje za navigaciju, zimske gume, lanci za gume..Dodatnu opremu možete naručiti prilikom rezervacije ili tijekom najma. Cijena ovisi o odabranim stavkama, kao i vremenskom periodu najma.